De Engelstalige CCO-opleiding: de ervaring van 2 alumni en hun docent

In het drieluik ‘Wat zijn de ervaringen met de leergang Certified Compliance Officer (CCO)’ delen vakgenoten hun bevindingen. Alle geïnterviewden zijn betrokken bij het incompanyopleidingsprogramma dat Rabobank haar medewerkers biedt. In dit artikel delen oud-studenten Chuojia Mo, Lusine Shahmuradyan en docent Coby-Wilma van Essen-Meijers hun ervaring. Nu de eerste groep de Engelstalige CCO-opleiding heeft afgerond, blikken ze terug op gedenkwaardige momenten. En delen ze tips voor nieuwe studenten. 

PS: Wil je eerst meer weten over Chuojia, Lusine en Coby-Wilma? Scroll dan naar beneden.

Geen taalbarrière meer nu de opleiding in het Engels is 

Bij de Rabobank bruist het van ambitieuze nationale én internationale professionals. Coby-Wilma gaf al de Nederlandstalige CCO-opleiding. Alleen merkte Coby-Wilma dat de materie voor sommige internationale studenten erg lastig was, omdat ze alleen basiskennis van de Nederlandse taal hadden. Dus werd de Engelse variant ontwikkeld. Met de komst van de Engelstalige CCO-opleiding kwam onder andere Chuojia’s wens uit. ‘Ik wilde de opleiding 3 jaar geleden al doen’, vertelt ze, ‘alleen de taal was altijd een barrière.’ 

Datzelfde gold voor Lusine. Ze merkte al snel dat het heel uitdagend was. ‘Vooral het technische gedeelte, het lezen van de wetten, was heel moeilijk. Als Coby-Wilma niet zo behulpzaam was geweest, was ik er niet eens doorheen gekomen. Ze doet zo ontzettend haar best om je te helpen. Wanneer je rechten studeert aan de universiteit, leer je om de wet correct te lezen. Maar je kunt dan nog geen verbanden leggen. En op academisch niveau gaat het ook niet over compliance. De CCO-opleiding vult een gat tussen de algemene informatie over de Nederlandse regulering en de complianceregulering in Europa.’ 

Aangepaste informatieoverdracht op het kennisniveau van de studenten 

Lusine en Chuojia zaten in de eerste groep van de Engelstalige CCO-opleiding, welke een mix was van Engelssprekende en Nederlandssprekende studenten. ‘Binnen het lesplan hebben we gemerkt dat we soms wat stappen moesten veranderen’, zegt Coby-Wilma. ‘In module 3 richten we ons op Nederlandse producten. Met de Engelse groep levert de belastingtechniek achter bepaalde producten veel vragen op. Het is een onderwerp waar je vanaf 0 moet beginnen en moet opbouwen. Anders kunnen de studenten hun opdracht niet maken. Dus moest ik het soms wel anders aanpakken dan bij de Nederlandse variant. De Engelstalige variant voldoet qua de certificeringsvereisten van DSI helemaal, maar is geen volledige kopie van de Nederlandstalige opleiding.’ 

Tijd maken voor de opleiding en de bijeenkomsten inplannen 

Het advies van Lusine en Chuojia is dan ook om genoeg tijd vrij te maken voor de opleiding. ‘Begin vanaf de eerste dag met het lezen van de studiematerialen en neem alvast de opdracht door’, geeft Lusine als tip mee. ‘Als je alles uitstelt tot het laatste moment, stapelt het zich op.’ Chuojia geeft nieuwe studenten ook belangrijk advies. ‘Zet alle bijeenkomsten in je agenda, want je moet er fysiek bij aanwezig zijn. Houd hier rekening mee als je een vakantie plant om familie of vrienden te zien.’ Je mag tijdens de opleiding maar 2 sessies missen. En volgens Coby-Wilma wil je de bijeenkomsten eigenlijk ook niet missen. ‘Je ontmoet collega’s van verschillende afdelingen, met een eigen perspectief op het onderwerp. Het is een geweldige manier voor meer interactie tussen collega’s. En een goede manier om kennis te vergaren en vragen te stellen.’ 

Een sterke band met collega’s van verschillende afdelingen 

‘Wat ik bijzonder vind, is dat we binnen een korte tijd een hele hechte groep vormden. Binnen de groep konden we open zijn en voelden we ons veilig. De verbondenheid is het mooiste wat ik van deze groep als herinnering meeneem’, zegt Coby-Wilma glimlachend. Chuojia vult dit aan: ‘Iedereen heeft een andere achtergrond en we deelden veel dingen met elkaar.’ Ook Lusine heeft dit zo ervaren. ‘Elke bijeenkomst is voor mij memorabel, maar 1 bijeenkomst staat mij speciaal bij. Er was onrust in mijn thuisland en ik had het erg zwaar. Toen we de situatie tijdens de bijeenkomst bespraken, kreeg ik enorm veel steun van iedereen.’  

Met het afronden van de opleiding is de puzzel compleet 

 ‘Het afronden van de opleiding betekent voor mij niet alleen een eind, maar ook een nieuw begin. Omdat ik nu in mijn werk kan toepassen wat ik heb geleerd. Niet alleen de hard skills, maar ook de nuttige soft skills gebruik ik in het dagelijks leven’, zegt Chuojia terugblikkend. 

Ook Lusine is erg blij dat ze de opleiding heeft gevolgd. ‘Ik begrijp nu waarom de opleiding noodzakelijk is. Bepaalde modules waren direct toepasbaar. Zo was ik op mijn werk bezig met SIRA, wat tegelijkertijd werd behandeld in de opleiding. Dat was heel handig. Toen ik de opleiding afrondde, viel alles op z’n plek. Ik realiseerde me dat de puzzel nu compleet is.’ 

Meer lezen? 

Wil je ook deel 1, 2 en 3 van het drieluik lezen? In deel 1 deelt Lusine haar ervaring over de samenwerking met NIBE-SVV en de docenten. In deel 2 lees je de ervaring van oud-studenten José Oord en Dewi Mohan. En in deel 3 geven Coby-Wilma en collega-docent Sebastiaan tips en een kijkje achter de schermen.  

Overzicht van de Engelstalige complianceopleidingen 

• CCO: Certified Compliance Officer (English) 
• CCO: Introduction Compliance (English) 
• CDD and KYC: Wwft for Payment Institutions 

Contact voor meer informatie 

Wil je studieadvies ontvangen? Onze opleidingsadviseurs staan voor je klaar om je te helpen. Bel ons op 035 – 7 506 155 of stuur een WhatsAppbericht op 06 - 82 65 86 44. 

Ben je L&D-verantwoordelijke binnen jouw organisatie en benieuwd naar de incompanyoplossingen voor jouw collega’s? Neem contact op met onze accountmanagers via 035 – 7 506 157 of incompany@nibesvv.nl.