De tijd dat grote banken, verzekeraars en intermediairs het monopolie hadden over de financiële dienstverlening is voorbij. Het wemelt intussen van de FinTech-bedrijven. Ook zijn daar natuurlijk nog de Amerikaanse en Chinese BigTech-giganten als Facebook, Google en Alipay. Zij zijn geïnteresseerd in de data van betaaltransacties. En wat in dat verband technologisch al mogelijk is, wordt binnenkort ook juridisch haalbaar als gevolg van nieuwe regels rond PSD2: BigTech en FinTech kunnen in principe de hele Europese betaalmarkt overnemen. Voor organisaties die future-proof willen blijven is het daarom van groot belang om de concurrentie aan te gaan.