Duurzaamheid in de financiële sector is niet langer vrijblijvend. Ook de financiële instellingen zullen hun steentje moeten bijdragen. Sterker nog, de Europese Commissie heeft het zelfs over een ‘sleutelrol’ voor de financiële sector.

Goed opleiden is maatwerk. Daarom denken wij graag met onze klanten mee over wat voor hen de beste opleidingsoplossing is. Hierbij staat de vraag van de klant altijd centraal. Neem bijvoorbeeld ARAG, die ons in september 2019 benaderde voor het opleiden van hun letselschadebehandelaars. Accountmanager Patricia van der Sande vertelt je graag meer over de vraag van ARAG en hoe wij hier invulling aan hebben gegeven.

Het schuldenprobleem in Nederland is groot: naar schatting heeft 1 op de 6 huishoudens problematische schulden. Door de coronacrisis zal dat probleem waarschijnlijk alleen maar toenemen. De regering wil de schuldenproblematiek aanpakken en in verschillende stappen terugdringen. 

“Zo, ben je nog wel een beetje in control eigenlijk …?”, werd me pas gevraagd.
‘In control zijn.’ Het lijkt wel of iedereen het daar ineens over heeft. Waar komt dat eigenlijk vandaan? En wanneer ben je dan niet ‘in control’?
 

Specialiseren en innoveren. Dat zijn de aanbevelingen die toezichthouder Autoriteit Financiële Markten (AFM) doet aan financieel adviseurs. Ze staan in het onlangs verschenen rapport Marktindrukken. Daarin worden de recente ontwikkelingen binnen de financiële dienstverlening besproken en aanbevelingen voor de toekomst gedaan.

Je hebt vragen die iemand in een kwaad daglicht stellen al vóór het antwoord is gegeven. Zoals: ‘Hoe vaak slaat u uw vrouw?’

Er valt veel voor te zeggen dat een werkgever óók aansprakelijk is voor de schade van een thuiswerkende medewerker als die werkgever daar geen voorziening voor heeft getroffen. Een andere situatie dan bij het Arena-arrest, maar de omstandigheden zijn vergelijkbaar.

Om bedrijven tegemoet te komen vanwege de coronacrisis heeft staatssecretaris Vijlbrief van Financiën op 26 juni besloten dat de verplichting om mogelijk frauduleuze internationale fiscale constructies te melden bij de Belastingdienst pas ingaat op 1 januari 2021 in plaats van op 1 juli 2020.

Het wil maar niet lukken. Klantbelang vraagt dat je wat van je klant weet. Big data en zo. Maar dan moet je dat vervolgens wel gebruiken. Anders wordt het wel heel stompzinnig.