Het wil maar niet lukken. Klantbelang vraagt dat je wat van je klant weet. Big data en zo. Maar dan moet je dat vervolgens wel gebruiken. Anders wordt het wel heel stompzinnig.

De laatste week heb ik een aantal pleidooien gehoord voor een pandemieverzekering. Er zijn twee redenen waarom die verzekering er niet gaat komen.

Het wordt steeds drukker op de weg. De files nemen toe, het aantal verkeersslachtoffers stijgt. De mobiliteit in Nederland staat ernstig onder druk. Wat betekent dat voor de verzekeringssector?

De leergang Next Insurance Professional, die NIBE-SVV samen met de Insurance Academy van het Verbond van Verzekeraars heeft ontwikkeld, gaat weer van start op 11 september. Verzekeringsprofessionals maken in deze leergang kennis met verschillende vaardigheden die nodig zijn om als financieel professional op de toekomst voorbereid te zijn.

Verzekeringsprofessionals moeten inspelen op de veranderingen in hun vakgebied. De veranderingen in het klimaat horen daar ook bij. Nederland heeft steeds meer te kampen met langdurige droogte, maar ook met piekbuien. Dat levert enorme schade op, met een stortvloed aan schadeclaims tot gevolg. Wat kunnen we doen om de risico’s beheersbaar te houden?

De Nederlandsche Bank (DNB) waarschuwde onlangs in het rapport ‘Visie op betalen 2018-2021’ voor een complete digitalisering van het betalingsverkeer. Hoewel het aantal cashbetalingen afneemt, heeft contant geld nog altijd een rol in onze samenleving, vindt DNB. Zweden daarentegen is hard op weg naar een ‘cashloze’ samenleving.

Het Verbond van Verzekeraars en NIBE-SVV Opleidingen BV leggen hun samenwerking op het gebied van opleidingsprogramma’s voor verzekeraars vast. Het Verbond en NIBE-SVV hebben daarvoor onlangs een raamovereenkomst ondertekend. De partijen hebben als doel de kwaliteit en professionaliteit van het verzekeringskader verder te vergroten.

Net als bij ‘gewoon’ fysiek advies geldt ook bij roboadvies de regel voor doorlopende (na)zorgplicht. Dat geeft de AFM aan in een algemene visie over roboadvies en in een leidraad over zorgplicht bij (semi)automatisch vermogensbeheer (SAV) die de AFM onlangs heeft gepubliceerd.

De Europese Commissie vindt de ontwikkeling van blockchaintechnologie in de EU zo belangrijk, dat ze start met een blockchain kennisbank: het Blockchain Observatorium en Forum. Wat is de functie en het nut ervan? En wat is blockchain überhaupt?