Training Consultative Selling
Creëer toegevoegde waarde door partnership met je klant
Studiebelasting
Vakgebied
Niveau
Training
Erkenning
Opleidingsvariant
Dag
Vanaf prijs
€ 1.529,00
Duur
2 dagen
Eerstvolgende startdatum
02-11-2020Wil jij dat de klant voor jou en je diensten en producten kiest? Met veel vergelijkbare producten in de markt hangt de keuze van de klant af van de toegevoegde waarde die jij weet te bieden. Met consultative selling overstijg je het traditionele leveren van producten of diensten en laat je zien waarom de klant voor jou moet kiezen. Je onderscheidt je door kennis van de klant, zijn organisatie en zijn doelstellingen. In de training leer je om onderscheidend te zijn, bijvoorbeeld door mee te denken op strategisch niveau en het bieden van oplossingen in plaats van producten. Door partner in business te zijn haal je meer resultaat uit je klantrelatie.
Doelgroep
De Training Consultative Selling is voor ambitieuze salesprofessionals. Je wilt je resultaten verbeteren. Dat wil je doen door je toegevoegde waarde voor de klant te vergroten en daarmee de klantrelatie te versterken.
Doel en opzet
In deze boeiende training worden theorie en praktijk afgewisseld. Je leert de achtergronden van consultative selling en hoe je dit in je werk toepast. Je versterkt je adviesvaardigheden door nauw aan te sluiten bij de behoeften van de klant. Daarnaast bouw je met meer zelfvertrouwen als vertrouwde gesprekspartner aan een sterke klantrelatie. Door tijdens de training te werken met een eigen klantcase leer je dit allemaal direct te gebruiken. Je ontvangt van de trainer persoonlijke, grensverleggende feedback, gericht op jouw persoonlijke leerdoelen en ontwikkelvraag, zodat je effectief en met zelfvertrouwen je commerciële relaties onderhoudt.
Vooropleiding
Er worden geen specifieke vooropleidingseisen gesteld aan deze training.
Studiebelasting en duur
De training duurt 2 dagen.
Bewijs van deelname
Na actieve deelname aan de bijeenkomsten ontvang je het bewijs van deelname 'Consultative Selling' van NIBE-SVV.
Studieprogramma
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Persoonlijke intake
- Vastleggen leerdoelen
- Persoonlijke ontwikkelvraag
Consultative selling
- Wat is consultative selling?
- Stijlen van consultative selling
- Inzicht in de persoonlijke voorkeursstijl van verkopen
- Jouw persoonlijkheid als toegevoegde waarde
Gespreksvaardigheden
- Oplossingen die werkelijke waarde creëren voor de klant
- Van ad-hocverkoop naar een gezamenlijke toekomstvisie
- Gesprekspartner zijn op tactisch en/of strategisch niveau
- Regie voeren op het totale proces
Persoonlijk ontwikkelplan
- Vastleggen ontwikkelstappen
- Persoonlijk actieplan
Lesvorm
Deze training bestaat uit 2 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken. De bijeenkomsten zijn van 09.30 uur tot 16.30 uur.
Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn
Factuurmoment klassikale opleiding: facturatie vindt plaats drie weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.
Locatie- en arrangementskosten*
Het arrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten zijn € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten zijn € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- (excl. btw) per avond.
Optioneel studieboek
Als u kiest voor een e-learning ontvangt u een digitaal tekstboek. Een papieren studieboek kunt u optioneel bijbestellen in het inschrijfproces.
Reprorechten en hand-outs*
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Vrijstellingen en btw
Wij combineren topkwaliteit met maximale flexibiliteit en aantrekkelijke tarieven. Alle genoemde prijzen zijn in principe exclusief btw. De opleidingen en trainingen verzorgd door NIBE-SVV kunnen wij u vrijgesteld van btw aanbieden. Dit geldt ook voor alle wettelijk erkende opleidingen op MBO-niveau 2, 3 en 4, de volledige HBO Bacheloropleidingen en de volledige Masteropleidingen. Voor de niet-wettelijk erkende opleidingen en trainingen van onze businesspartners brengen wij 21% btw in rekening.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training van onze businesspartner zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Op de kosten voor studiemateriaal, hand-outs, syllabi, reprorechten en arrangementskosten brengen wij altijd 9% btw in rekening.
Losse examens zijn vrijgesteld van btw als u bij uw inschrijving aangeeft bij welke CRKBO-geregistreerde instelling u de btw-vrijgestelde opleiding heeft gevolgd.
Wanneer u geen vooropleiding heeft gevolgd, is het examen belast met 21% btw. Dit geldt niet voor de DSI-examens, deze zijn altijd belast met 21% btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
*Deze kosten worden niet in rekening gebracht bij e-learning opleidingen.
