Training Professionele Salesvaardigheden
Ontwikkel professionele vaardigheden voor uw hele carrière
Studiebelasting
Vakgebied
Niveau
Training
Erkenning
Opleidingsvariant
Dag
Vanaf prijs
€ 1.369,00
Duur
2 dagen
Eerstvolgende startdatum
06-10-2020Deze commerciële training is speciaal ontwikkeld voor startende verkopers. Alle professionele verkoopvaardigheden komen in deze praktijkgerichte training aan bod. De kern van deze training bestaat uit het volledig doorgronden van een professioneel verkoopgesprek. Hierdoor bent u straks in staat om producten en diensten aantrekkelijk aan klanten te presenteren en te verkopen. Van de vaardigheden die u ontwikkelt in deze praktische training heeft u uw hele carrière als verkoper veel plezier en voordeel.
Doelgroep
De training is speciaal ontwikkeld voor verkopers, commercieel medewerkers, buitendienstmedewerkers en accountmanagers, die pas kort in deze functie werkzaam zijn of er binnenkort mee gaan starten. U heeft nog niet eerder een verkooptraining gevolgd.
Vooropleiding
Er worden geen specifieke vooropleidingseisen gesteld aan deze training.
Doel en opzet
De training is zeer persoonlijk en richt zich op uw leerdoelen. U geeft van te voren aan wat u wilt leren en wat u lastig vindt. De trainer gebruikt dit bij de voorbereiding van de training. Tijdens de bijeenkomsten wordt beknopt relevante theorie behandeld, maar gaat u vooral aan de slag met opdrachten, oefeningen en rollenspelen. Alle oefeningen betreffen het voeren van commerciële gesprekken, zodat dit u steeds makkelijker afgaat. Doordat u in de training veel oefent in realistische situaties, zal toepassing van geleerde vaardigheden in uw eigen praktijk u beter afgaan Tijdens de training houdt u uw ontwikkeling bij en legt u vast hoe u uw nieuwe vaardigheden in uw werk gaat toepassen.
Studiebelasting en duur
De training duurt 2 dagen.
Studieprogramma
De volgende onderwerpen komen aan de orde:
Persoonlijke intake
- Vastleggen leerdoelen
- Persoonlijke ontwikkelvraag
Voorbereiding
- Inleven in de klant
- De eerste indruk
Opening van het gesprek
- Begroeting
- Sfeer creëren
- IJs breken
- Aansluiten bij de ander
Behoeften bepalen van de klant
- Vraagtechnieken
- Actief luisteren
- Herkennen van koopsignalen
Presenteren
- Aantrekkelijk presenteren product of dienst
- Spreken in klantvoordelen
- Enthousiasme en trots uitstralen
Afsluiten en nazorg
- Overwinnen van bezwaren
- Vragen om de order
- Afsluiten en afsluittechnieken
- Nazorg
- Toewerken naar vervolgopdracht
Persoonlijk ontwikkelplan
- Vastleggen ontwikkelstappen
- Persoonlijk actieplan
Bewijs van deelname
Na actieve deelname aan de bijeenkomsten ontvangt u het bewijs van deelname 'Professionele Salesvaardigheden' van NIBE-SVV.
Lesvormen
Deze training bestaat uit 2 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken. De bijeenkomsten zijn van 09.30 uur tot 16.30 uur.
De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn
Factuurmoment klassikale opleiding: facturatie vindt plaats drie weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.
Locatie- en arrangementskosten*
Het arrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten zijn € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten zijn € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- (excl. btw) per avond.
Optioneel studieboek
Als u kiest voor een e-learning ontvangt u een digitaal tekstboek. Een papieren studieboek kunt u optioneel bijbestellen in het inschrijfproces.
Reprorechten en hand-outs*
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Vrijstellingen en btw
Wij combineren topkwaliteit met maximale flexibiliteit en aantrekkelijke tarieven. Alle genoemde prijzen zijn in principe exclusief btw. De opleidingen en trainingen verzorgd door NIBE-SVV kunnen wij u vrijgesteld van btw aanbieden. Dit geldt ook voor alle wettelijk erkende opleidingen op MBO-niveau 2, 3 en 4, de volledige HBO Bacheloropleidingen en de volledige Masteropleidingen. Voor de niet-wettelijk erkende opleidingen en trainingen van onze businesspartners brengen wij 21% btw in rekening.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training van onze businesspartner zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Op de kosten voor studiemateriaal, hand-outs, syllabi, reprorechten en arrangementskosten brengen wij altijd 9% btw in rekening.
Losse examens zijn vrijgesteld van btw als u bij uw inschrijving aangeeft bij welke CRKBO-geregistreerde instelling u de btw-vrijgestelde opleiding heeft gevolgd.
Wanneer u geen vooropleiding heeft gevolgd, is het examen belast met 21% btw. Dit geldt niet voor de DSI-examens, deze zijn altijd belast met 21% btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
*Deze kosten worden niet in rekening gebracht bij e-learning opleidingen.
