Training Professionele Salesvaardigheden
Ontwikkel professionele vaardigheden voor uw hele carrière
Studiebelasting
Vakgebied
Niveau
Erkenning
Opleidingsvariant
Dag
Vanaf prijs
€ 1.369,00
Duur
2 dagen
Eerstvolgende startdatum
10-04-2020Deze commerciële training is speciaal ontwikkeld voor startende verkopers. Alle professionele verkoopvaardigheden komen in deze praktijkgerichte training aan bod. De kern van deze training bestaat uit het volledig doorgronden van een professioneel verkoopgesprek. Hierdoor bent u straks in staat om producten en diensten aantrekkelijk aan klanten te presenteren en te verkopen. Van de vaardigheden die u ontwikkelt in deze praktische training heeft u uw hele carrière als verkoper veel plezier en voordeel.
Doelgroep
De training is speciaal ontwikkeld voor verkopers, commercieel medewerkers, buitendienstmedewerkers en accountmanagers, die pas kort in deze functie werkzaam zijn of er binnenkort mee gaan starten. U heeft nog niet eerder een verkooptraining gevolgd.
Vooropleiding
Er worden geen specifieke vooropleidingseisen gesteld aan deze training.
Doel en opzet
De training is zeer persoonlijk en richt zich op uw leerdoelen. U geeft van te voren aan wat u wilt leren en wat u lastig vindt. De trainer gebruikt dit bij de voorbereiding van de training. Tijdens de bijeenkomsten wordt beknopt relevante theorie behandeld, maar gaat u vooral aan de slag met opdrachten, oefeningen en rollenspelen. Alle oefeningen betreffen het voeren van commerciële gesprekken, zodat dit u steeds makkelijker afgaat. Doordat u in de training veel oefent in realistische situaties, zal toepassing van geleerde vaardigheden in uw eigen praktijk u beter afgaan Tijdens de training houdt u uw ontwikkeling bij en legt u vast hoe u uw nieuwe vaardigheden in uw werk gaat toepassen.
Studiebelasting en duur
De training duurt 2 dagen.
Studieprogramma
De volgende onderwerpen komen aan de orde:
Persoonlijke intake
- Vastleggen leerdoelen
- Persoonlijke ontwikkelvraag
Voorbereiding
- Inleven in de klant
- De eerste indruk
Opening van het gesprek
- Begroeting
- Sfeer creëren
- IJs breken
- Aansluiten bij de ander
Behoeften bepalen van de klant
- Vraagtechnieken
- Actief luisteren
- Herkennen van koopsignalen
Presenteren
- Aantrekkelijk presenteren product of dienst
- Spreken in klantvoordelen
- Enthousiasme en trots uitstralen
Afsluiten en nazorg
- Overwinnen van bezwaren
- Vragen om de order
- Afsluiten en afsluittechnieken
- Nazorg
- Toewerken naar vervolgopdracht
Persoonlijk ontwikkelplan
- Vastleggen ontwikkelstappen
- Persoonlijk actieplan
Bewijs van deelname
Na actieve deelname aan de bijeenkomsten ontvangt u het bewijs van deelname 'Professionele Salesvaardigheden' van NIBE-SVV.
Lesvormen
Deze training bestaat uit 2 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken. De bijeenkomsten zijn van 09.30 uur tot 16.30 uur.
De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn
