Neem een optie op HBO Trainingsprogramma Professioneel Communiceren en Beïnvloeden

  • Home
  • HBO Trainingsprogramma Professioneel Communiceren en Beïnvloeden

HBO Trainingsprogramma Professioneel Communiceren en Beïnvloeden

8 dagen - HBO-gecertificeerd

Studiebelasting

Vakgebied

Niveau

Training

Erkenning

Opleidingsvariant

Dag

Vanaf prijs

€ 4.411,00

Duur

8 dagen

Eerstvolgende startdatum

13-01-2021
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn onmisbaar om effectief te zijn in je dagelijkse werkzaamheden. Wil je graag de juiste gesprekstechnieken optimaal toepassen? En wil je in zo veel mogelijk situaties anderen op positieve wijze beïnvloeden? Dan is dit praktijkgerichte HBO-trainingsprogramma bijzonder waardevol voor jou! Je leert hoe je je gesprekstechnieken professionaliseert en mensen effectiever beïnvloedt. Je gaat aan de slag met verschillende communicatiestijlen en versterkt je luistervaardigheden. Je ontdekt welke beïnvloedingsstrategie het beste bij de situatie past en hoe je deze kunt aanpassen op de denkstijl van je gesprekspartner. Ook leer je omgaan met emoties, lastige situaties en weerstand. Zo ontwikkel je je tot een gesprekspartner die effectief communiceert en beïnvloedt.

Doelgroep

Dit trainingsprogramma is speciaal ontwikkeld voor iedereen die in zijn dagelijkse werkzaamheden doelgerichter gesprekken wil voeren en zijn omgeving op een zo positief mogelijke manier wil beïnvloeden.

Doel en opzet

Voorafgaand aan dit gecertificeerde HBO-trainingsprogramma vindt er een online intake plaats, waarin jouw leerwensen naar voren komen. Gedurende de training zal de trainer jouw leerdoelen constant in het oog houden en je hierover gerichte feedback geven. Je houdt zelf je voortgang bij en denkt na over vervolgstappen. Dit schrijf je allemaal op in je persoonlijke actieplan. Dat garandeert je dat je dit trainingsprogramma afrondt met zichtbaar resultaat.

Het trainingsprogramma bestaat uit 2 trainingen, waarbij je je richt op de thema's gespreksvaardigheden en beïnvloeden. In de training Effectieve Gespreksvaardigheden ga je aan de slag met verschillende communicatiestijlen en het oplossen van communicatieproblemen. Je vergroot inzicht in verschillende gespreksstijlen en het gebruik van non-verbale communicatie. Tijdens de vele praktische oefeningen ga je ook aan de slag met luisteren en vraagtechnieken. Met deze training heb jij de leiding in het gesprek en weet je het gesprek te sturen naar wat jij wilt.

Tijdens de training Effectief Beïnvloeden werk je aan het vergroten van inzicht in verschillende beïnvloedingsstrategieën en denkstijlen. Je ontdekt wat je cirkel van invloed is en hoe je die kunt vergroten en gebruiken. Ook tijdens deze training ga je veel oefenen. In praktijksituaties leer je om af te stemmen op je gesprekspartner en aan te sluiten op zijn denkstijl. Zo kun jij op een effectieve manier positief invloed uitoefenen, zonder dat de ander zich gemanipuleerd voelt.

Door de leerstof en de oefeningen in dit trainingsprogramma verbeter jij sterk je communicatievaardigheden. Je stuurt het gesprek en beïnvloedt je gesprekspartner effectief op een prettige en natuurlijke manier. Jij weet zo jouw doelen te bereiken.

Vooropleiding

Er worden geen specifieke vooropleidingseisen gesteld aan deze training.

Studiebelasting en duur

De training duurt 8 dagen. Het doornemen van de leerstof en het maken van de diverse opdrachten betekenen een studiebelasting van ongeveer !!GEEN GEGEVENS!! uur per bijeenkomst.

Studiemateriaal

NIBE-SVV is al jaren dé financiële opleider voor het bank-, verzekerings- en effectenbedrijf en de standaard in de markt. Hiermee bent u verzekerd van veruit de hoogste kwaliteit.

U maakt gebruik van de meest actuele literatuur en beschikt over een moderne online leeromgeving. Deze online leeromgeving bevat alle informatie die u voor de studie nodig heeft.

Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Bewijs van deelname

Na actieve deelname aan de bijeenkomsten ontvangt u het bewijs van deelname 'Professioneel Communiceren en Beïnvloeden' van NIBE-SVV.

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan de orde:

  • Inzicht in eigen gedrag en optreden
  • Welk gedrag vertoon je?
  • Jouw drijfveren, belangen en waarden
  • Bewustwording eigen houding
  • Helpende en belemmerende gedachten
  • Talenten en ambities
  • Jezelf zijn in en voor groepen
  • Assertief gedrag
  • Vergroten van jouw zichtbaarheid en overtuigingskracht
  • Assertief, subassertief en agressief gedrag
  • Het aangeven van grenzen
  • Proactief handelen
  • Assertief communiceren
  • Helder communiceren
  • Opkomen voor je eigenbelang
  • Vasthouden aan je eigen mening
  • Assertieve gespreksvoering
  • Conflicten en belangentegenstellingen
  • Angst voor conflicten
  • Omgaan met belangentegenstellingen
  • Effectief omgaan met statusverschillen
  • Zelfinzicht
  • Persoonlijke sterkten en zwakten
  • Kernkwaliteiten
  • Hoe kom je over op anderen?
  • Persoonlijke ontwikkelpunten
  • Inzicht in de ander
  • Empathisch vermogen
  • Motivatie en belangen van de ander
  • Praktijksituaties lezen en begrijpen
  • Inzicht in één oogopslag: wat speelt er?
  • Optreden in een groep
  • Effectieve communicatie
  • Verbale en non-verbale communicatie
  • Jouw persoonlijke houding en optreden
  • Effectieve gesprekstechnieken
  • Sfeer: rust en spanning
  • Weerstand en emoties
  • Beïnvloedingsvaardigheden
  • Invloedstijlen
  • Jouw natuurlijke beïnvloedingsstijl
  • Beïnvloedingsstijlen toepassen in verschillende situaties
  • Je doel bereiken
  • Serious game
  • Politieke game
  • Invloed nemen op besluitvorming
  • Zet het politiek krachtenveld naar je hand
  • Professioneel communiceren
  • Gespreksdoelen vaststellen
  • Stijl van communiceren afstemmen op wat je wilt bereiken
  • Effectief luisteren
  • Vraagtechnieken en samenvatten
  • Regels voor effectieve communicatie
  • Gespreksstijlen en -modellen
  • Kiezen uit verschillende gespreksmodellen
  • Eigen gesprekstechnieken kritisch onder de loep nemen
  • Meest effectieve gespreksstijl bepalen
  • Persoonlijke kracht en presentatie
  • Persoonlijke uitstraling
  • Zelfvertrouwen en vitaliteit
  • Effectieve profilering
  • Motiverend communiceren
  • Effectief onderhandelen
  • Het onderhandelingsproces
  • Onderhandelingsstijlen
  • Onderhandelingstechnieken
  • Conflicthantering
Planning
Planning
Planning
Planning
Planning

Lesvormen

Deze training bestaat uit 8 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken. De bijeenkomsten zijn van 09.30 uur tot 16.30 uur.

De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Trainingskosten
€ 3.690,-
Trainingsmateriaal
€ 90,-
Eindopdracht
€ 195,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 200,-
Locatiekosten
€ 236,-
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 4.411,-

Factuurmoment klassikale opleiding: facturatie vindt plaats drie weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.

Locatie- en arrangementskosten*

Het arrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch ­inbegrepen. De arrangementskosten zijn € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangements­kosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten zijn € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- (excl. btw) per avond.

Optioneel studieboek

Als u kiest voor een e-learning ontvangt u een digitaal tekstboek. Een papieren studieboek kunt u optioneel bijbestellen in het inschrijfproces.

Reprorechten en hand-outs*

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Vrijstellingen en btw

Wij combineren topkwaliteit met maximale flexibiliteit en aantrekkelijke tarieven. Alle genoemde prijzen zijn in principe exclusief btw. De opleidingen en trainingen verzorgd door NIBE-SVV kunnen wij u vrijgesteld van btw aanbieden. Dit geldt ook voor alle wettelijk erkende opleidingen op MBO-niveau 2, 3 en 4, de volledige HBO Bachelor­opleidingen en de volledige Master­opleidingen. Voor de niet-wettelijk erkende opleidingen en trainingen van onze businesspartners brengen wij 21% btw in rekening.

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training van onze businesspartner zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.

Op de kosten voor studiemateriaal, hand-outs, syllabi, reprorechten en arrangementskosten brengen wij altijd 9% btw in rekening. 

Losse examens zijn vrijgesteld van btw als u bij uw inschrijving aangeeft bij welke CRKBO-geregistreerde instelling u de btw-vrijgestelde opleiding heeft gevolgd.

Wanneer u geen vooropleiding heeft gevolgd, is het examen belast met 21% btw. Dit geldt niet voor de DSI-examens, deze zijn altijd belast met 21% btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

*Deze kosten worden niet in rekening gebracht bij e-learning opleidingen.

Heb je vragen?

Onze opleidingsadviseurs zijn nu telefonisch bereikbaar. Op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur. WhatsApp van 10.00-16.00 uur.

Heb je vragen?

Onze opleidingsadviseurs zijn nu telefonisch bereikbaar. Op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur. WhatsApp van 10.00-16.00 uur.

Vraag onze studiegids aan

Het complete aanbod voor ambitieuze financieel dienstverleners ligt weer voor je klaar. Benieuwd naar ons volledige aanbod?

Buiten het klaslokaal

Wist je dat we ook buiten onze opleidingen bouwen aan een krachtige financiële sector? Ook buiten het klaslokaal houden wij je op de hoogte van de actuele ontwikkelingen binnen je vakgebied.