Mediation is in veel situaties niet meer weg te denken uit het bedrijfsleven. Steeds vaker huren bedrijven mediators in om tot overeenstemming te komen bij een conflict. Vaak is het verstandiger om een mediator in te huren, dan een conflict in de rechtbank te laten voorkomen. Dat wil niet zeggen dat het makkelijk is om als mediator de betrokken partijen bij elkaar te brengen. Er worden hoge eisen gesteld aan de kennis en vaardigheden van de mediator. Deze Leergang Mediation biedt u een compleet overzicht van alle aspecten van mediation. U vergaart relevante kennis en vaardigheden en ontwikkelt zich tot een professionele mediator, die succesvol en doelgericht ondersteunt bij bemiddeling in diverse conflictsituaties. Deze opleiding wordt uitgevoerd door onze businesspartner NCOI. U kunt zich na afronding van deze opleiding aanmelden voor registratie als MfN-registermediator.
Officieel erkend
Deze opleiding is officieel erkend door de Mediatorsfederatie Nederland (MfN) en biedt een uitstekende voorbereiding op de kennistoets en de vaardighedentoets van de MfN. Deze toetsen vormen zeer belangrijke stappen op weg naar registratie als MfN-registermediator.
Doelgroep
Heeft u een bemiddelende rol bij conflictsituaties en wilt u zich verder bekwamen in mediation? Dan is deze opleiding erg interessant voor u. Zeker voor HR-professionals, (juridisch) adviseurs, vertrouwenspersonen en coaches kan deze opleiding erg leerzaam zijn.
Vooropleiding
Er wordt uitgegaan van een vooropleiding op HBO Bachelorniveau en relevante werkervaring.
Studiemateriaal
NIBE-SVV is dé financiële opleider voor het bank-, verzekerings- en effectenbedrijf en de standaard in de markt. Hiermee bent u verzekerd van veruit de hoogste kwaliteit. NIBE-SVV maakt gebruik van de meest actuele literatuur en beschikt over een moderne online leeromgeving. Deze online leeromgeving bevat alle informatie die u voor de opleiding nodig heeft.
Doel en opzet
In dit inspirerende programma leert u de fases van een mediationproces kennen. U verdiept u in de psychologie van conflicten en u bekijkt de juridische aspecten van mediation. Ook gaat u aan de slag met de vaardigheden van een mediator. Zo leert u hoe u kunt motiveren en hoe u op een juiste manier communiceert bij conflicten. Daarnaast leert u hoe u de voortgang van het mediationproces bewaakt en afrondt en ontwikkelt u de vaardigheden om succesvolle werkrelaties op te bouwen.
Het programma wordt verzorgd door docenten die ruime ervaring hebben als mediator. Zij begeleiden u bij de intensieve en inspirerende oefensessies tijdens de bijeenkomsten en bij de opdrachten die u tussen de bijeenkomsten door maakt. Zo wordt u tijdens de opleiding uitstekend voorbereid op de praktijk als professioneel mediator.
Studiebelasting en duur
Gemiddeld duurt de opleiding 12 maanden. Het doornemen van de leerstof en het maken van de diverse opdrachten betekenen een studiebelasting van ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.
Studieprogramma
In de bijeenkomsten komen onder meer de volgende onderwerpen aan bod:
Professionele mediation
(5 dagen of 10 avonden)
Mediation en conflicten
- Mediation als conflictinterventie
- Grondslagen en kenmerken van mediation
Professionele mediation
- Fases in het mediationproces
- Conflicttheorieën
- Psychologie van conflicten
- Escalatiemodellen
- Culturele aspecten bij conflicten
- Onderhandelingstheorieën en -modellen
Mediation als vak
- Ethiek bij mediation
- Juridische aspecten
- De MfN-gedragscode
Vaardigheden voor de mediator
(5 dagen of 10 avonden)
De vaardigheden voor de mediator
- Beroepsvaardigheden van de mediator
- Opbouwen van een werkrelatie
Methoden en technieken
- Motiveren en communiceren
- Gesprekstechnieken
- De caucus binnen mediation
- Stimuleren van onderling begrip
Het mediationproces regisseren
- Omgaan met conflicten, emoties en impasses
- Exploreren van onderliggende belangen
- Voortgang bewaken en afronden
Examentraining
(2 bijeenkomsten van 3 uur)
- Voorbereiden op het assessment
- De weg naar registratie als MfN-registermediator
Examen en diploma
Indien u beide deelexamens met een voldoende afsluit, ontvangt u het diploma ‘Leergang Mediation (MfN)’ van NCOI. Met dit diploma bent u terdege voorbereid op een officiële MfN-registratie. Deze registratie bewijst dat u een gekwalificeerde mediator bent die aan de kwaliteitseisen voldoet van Stichting Kwaliteit Mediators (SKM). Dat houdt in dat u een erkende mediationopleiding gevolgd heeft, u uw kennis en vaardigheden middels permanente educatie continu op peil houdt en u de werkwijze aanhoudt die vastgelegd is in het mediationreglement.
Opleidingsvarianten
U kunt deze opleiding volgen in een klassikale variant. Bij deze variant volgt u klassikale bijeenkomsten, ondersteund door een online leeromgeving. De opleiding wordt in zowel een dag- als een avondvariant aangeboden. De dagopleiding heeft 10 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur en 2 bijeenkomsten van 3 uur. De avondopleiding heeft 22 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur.
Kies de opleidingsvariant die bij u past en bepaal uw startmoment.
Leergang Mediation (MFN)
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
24-09-2018 |
Avond |
Maandag |
Amsterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
24-09-2018 |
Avond |
Maandag |
Eindhoven |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
24-09-2018 |
Avond |
Maandag |
Arnhem |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
24-09-2018 |
Avond |
Maandag |
Zwolle |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
25-09-2018 |
Avond |
Dinsdag |
Rotterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
25-09-2018 |
Avond |
Dinsdag |
Den Haag |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
27-09-2018 |
Avond |
Donderdag |
Utrecht |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
05-10-2018 |
Dag |
Vrijdag |
Utrecht |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
05-10-2018 |
Dag |
Vrijdag |
Den Haag |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
05-10-2018 |
Dag |
Vrijdag |
Rotterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
05-10-2018 |
Dag |
Vrijdag |
Zwolle |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
05-10-2018 |
Dag |
Vrijdag |
Arnhem |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
05-10-2018 |
Dag |
Vrijdag |
Amsterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
05-10-2018 |
Dag |
Vrijdag |
Eindhoven |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
06-10-2018 |
Zaterdag |
Zaterdag |
Zwolle |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
06-10-2018 |
Zaterdag |
Zaterdag |
Amsterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
06-10-2018 |
Zaterdag |
Zaterdag |
Eindhoven |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
06-10-2018 |
Zaterdag |
Zaterdag |
Rotterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
06-10-2018 |
Zaterdag |
Zaterdag |
Utrecht |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
25-02-2019 |
Avond |
Maandag |
Amsterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
25-02-2019 |
Avond |
Maandag |
Zwolle |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
25-02-2019 |
Avond |
Maandag |
Eindhoven |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
25-02-2019 |
Avond |
Maandag |
Arnhem |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
26-02-2019 |
Avond |
Dinsdag |
Rotterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
26-02-2019 |
Avond |
Dinsdag |
Den Haag |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
28-02-2019 |
Avond |
Donderdag |
Utrecht |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
Februari 2019 |
Dag |
Vrijdag |
Utrecht |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
Februari 2019 |
Dag |
Vrijdag |
Den Haag |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
Februari 2019 |
Dag |
Vrijdag |
Rotterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
Februari 2019 |
Dag |
Vrijdag |
Arnhem |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
Februari 2019 |
Dag |
Vrijdag |
Zwolle |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
Februari 2019 |
Dag |
Vrijdag |
Amsterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
Februari 2019 |
Dag |
Vrijdag |
Eindhoven |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
09-03-2019 |
Zaterdag |
Zaterdag |
Zwolle |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
09-03-2019 |
Zaterdag |
Zaterdag |
Amsterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
09-03-2019 |
Zaterdag |
Zaterdag |
Eindhoven |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
09-03-2019 |
Zaterdag |
Zaterdag |
Rotterdam |
| Startmaand |
Variant |
Dag |
Locatie |
|
09-03-2019 |
Zaterdag |
Zaterdag |
Utrecht |
Voor vragen over deze opleiding kunt u 035-7 506 155 bellen. Deze opleiding op maat maken voor uw organisatie of op uw eigen locatie laten verzorgen? Bel 035 750 61 57.
Kosten
Inschrijfgeld
€ 100,-
Cursusgeld
€ 3.090,-
Studiemateriaal
€ 250,-
Examenkosten
€ 455,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 261,-
Reprorechten
€ 15,-
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 4.171,-
Kostenspecificatie
Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 3.090,-
Studiemateriaal: € 250,-
Examenkosten: € 195,- (moduleopdracht)
€ 260,- (mondeling)
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.
U kunt deze opleiding ook in 4 termijnen betalen. Hiervoor wordt een opslag van 8% in rekening gebracht.
Factuurmoment klassikale opleiding: facturatie vindt plaats drie weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.
Locatie- en arrangementskosten*
Het arrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten zijn € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten zijn € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- (excl. btw) per avond.
Reprorechten en hand-outs*
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Vrijstellingen en btw
Wij combineren topkwaliteit met maximale flexibiliteit en aantrekkelijke tarieven. Alle genoemde prijzen zijn in principe exclusief btw. De opleidingen en trainingen verzorgd door NIBE-SVV kunnen wij u vrijgesteld van btw aanbieden. Dit geldt ook voor alle wettelijk erkende opleidingen op MBO-niveau 2, 3 en 4, de volledige HBO Bacheloropleidingen en de volledige Masteropleidingen. Voor de niet-wettelijk erkende opleidingen en trainingen van onze businesspartners brengen wij 21% btw in rekening.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training van onze businesspartner zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Op de kosten voor studiemateriaal, hand-outs, syllabi, reprorechten en arrangementskosten brengen wij altijd 6% btw in rekening.
Losse examens zijn vrijgesteld van btw als u bij uw inschrijving aangeeft bij welke CRKBO-geregistreerde instelling u de btw-vrijgestelde opleiding heeft gevolgd.
Wanneer u geen vooropleiding heeft gevolgd, is het examen belast met 21% btw. Dit geldt niet voor de DSI-examens, deze zijn altijd belast met 21% btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
*Deze kosten worden niet in rekening gebracht bij e-learning opleidingen.