Coördinator Fraudebeheersing Verzekeringen
Gestructureerd en samenhangend onderzoeksmodel voor de bestrijding van fraude
Studiebelasting
50
Vakgebied
Compliance, Fraude en Wwft
Niveau
Vakopleiding
Erkenning
Opleidingsvariant
Dag
Vanaf prijs
€ 5.473,50
Duur
3 maanden
Eerstvolgende startdatum
11-05-2021Fraude is een breed begrip dat zich in vele gedaanten manifesteert. Alle verschijningsvormen hebben gemeen dat het om bedrog gaat. In dit kader zijn faillissementsfraude, investeringsfraude, marktmisbruik, verzekeringsfraude en identiteitsfraude zaken die voortdurende aandacht vragen van ondernemingen in de financiële dienstverlening. Met deze leergang Coördinator Fraudebeheersing Verzekeringen krijg je inzicht in de wetgeving, het uitvoeren van onderzoeken en het afwikkelen van fraudegevallen. Zo leer je alle aspecten kennen die bij de uitoefening van de functie van coördinator fraudebeheersing verzekeringen een rol spelen.
Officieel erkend
Het diploma van deze leergang is een van de vereisten voor inschrijving in het Register Coördinator Fraudebeheersing, dat wordt bijgehouden door het Nederlands Instituut Van Register Experts (NIVRE).
Direct resultaat
- Je kunt je inschrijven in het Register Coördinator Fraudebeheersing van het NIVRE
- Je kent alle aspecten die voor de uitvoering van de functie van coördinator fraudebeheersing verzekeringen nodig zijn
- Je ontvangt het officiële diploma Coördinator Fraudebeheersing Verzekeringen van NIBE-SVV
Doel en opzet
De opleiding Coördinator Fraudebeheersing Verzekeringen bereidt je voor op het tijdig herkennen en effectief bestrijden van de vele gedaanten waarin fraude zich kan manifesteren. Je verdiept je in de wet- en regelgeving en weet wat de rechten en plichten zijn van zowel verzekeraar als klant. Je ontwikkelt je onderzoeksvaardigheden waardoor je fraude snel herkent en kunt aanpakken. Ook is er aandacht voor interne fraude. De onderwerpen vormen een samenhangend geheel, waarin je op efficiënte wijze vertrouwd raakt met een systematische en geïntegreerde aanpak.
De leergang wordt verzorgd door zeer ervaren topdocenten die zelf actief zijn in de praktijk. De bijeenkomsten zijn praktijkgericht, zeer toegankelijk en bereiden je uitstekend voor op de toetsen. Via een moderne online leeromgeving kun je vragen over opdrachten en oefeningen stellen aan je docent of medestudenten.
Vooropleiding
Je hebt minimaal HBO-werk- en -denkniveau. Daarnaast gaan we ervan uit dat je beschikt over ervaring in de verzekeringsbranche.
Studiebelasting en duur
Gemiddeld duurt het programma 3 maanden. Het doornemen van de leerstof en het maken van de diverse opdrachten betekenen een studiebelasting van ongeveer 50 uur per bijeenkomst.
Studiemateriaal
Je maakt gebruik van de meest actuele literatuur en beschikt over een moderne online leeromgeving. Deze online leeromgeving bevat alle informatie die je voor de studie nodig hebt.
Doelgroep
Je bent fraudecoördinator of fraudecontactpersoon bij een verzekeringsmaatschappij, intermediair, volmacht- of andere financiële instelling en je wilt de effectiviteit van je activiteiten vergroten.
Studieprogramma
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Dag 1
Wet- en regelgeving
(1 dag)
- Rechtsbronnen
- Verschillende soorten onderscheid van recht
- Verbintenissen en overeenkomsten
- Natuurlijke en rechtspersonen
- Mededelingsplichten
- Risicofactoren
- Schuldgradaties
- Meldings- en medewerkingsplichten
- Sancties op het niet-nakomen van plichten door de verzekeringnemer of uitkeringsgerechtigde
- Juridische kwalificaties
Dag 2, 3 en 4
Onderzoek
(3 dagen)
- Werkbeschrijving coördinator fraudebeheersing
- Registreren gebeurtenissenadministratie, intern verwijzingsregister, incidentenregister en extern verwijzingsregister
- Methodisch of vierfasenonderzoek (film)
- Onderzoeksbureau en onderzoeksopdracht
- Oriëntatie- of informatiefase
- Voorbereidingsfase
- Uitvoeringsfase
- Evaluatiefase
- Standpuntbepaling
- Afwikkeling incident
- Waarnemen
- Toezicht, gedragscodes en klachtenregelingen
- Wettelijk toezicht
- Gedragscode Verzekeraars
- Klachteninstituten
- Verbeteren bewijslast fraude
- Onderzoeksmethoden
- Technisch onderzoek
- Afhandeling onderzoek en registratie
- Interviewtechnieken
- Confrontatiegesprek
- Rollenspelen
Dag 5
Interne incidenten
(1 dag)
- Interne incidenten, interne fraude, interne criminaliteit
- Corruptie, laakbaar gedrag en de oorzaken daarvan
- Wat is van belang bij de aanpak van interne incidenten?
- Gestructureerde aanpak interne incidenten
- Hoe pak je het onderzoek aan bij een intern incident?
- Onderzoeksmethoden en -middelen
- Belangrijke aspecten bij het onderzoek: rechten en plichten, maatregelen, meldingen en registraties
- Alle relevante wet- en regelgeving
Examen en diploma
Je sluit de opleiding af met een examen dat bestaat uit 2 delen. Deel 1 bestaat uit een digitaal examen van 40 vragen. Deel 2 bestaat uit een case en een mondeling examen. Als je alle onderdelen met een voldoende afsluit, ontvang je het diploma ‘Coördinator Fraudebeheersing Verzekeringen’ van NIBE-SVV.
Opleidingsvarianten
De opleiding volg je via klassikale bijeenkomsten, ondersteund door een online leeromgeving.
De opleiding bestaat in totaal uit 5 lesdagen van 09.00 uur tot 17.00 uur.
Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn
Factuurmoment klassikale opleiding: facturatie vindt plaats drie weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.
Locatie- en arrangementskosten*
NIBE-SVV regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,-(excl. btw) per avond.
Optioneel studieboek
Als de opleiding beschikbaar is als e-learning en je kiest hiervoor, dan ontvang je altijd een digitaal tekstboek. Een papieren studieboek kan je bijbestellen in het inschrijfproces.
Reprorechten en hand-outs*
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Vrijstellingen en btw
Wij combineren topkwaliteit met maximale flexibiliteit en aantrekkelijke tarieven. Alle genoemde prijzen zijn in principe exclusief btw. De opleidingen en trainingen, verzorgd door NIBE-SVV, kunnen wij jou vrijgesteld van btw aanbieden. Dit geldt ook voor alle wettelijk erkende opleidingen op MBO-niveau 2, 3, 4, de volledige HBO Bacheloropleidingen en de volledige Masteropleidingen. Voor de niet-wettelijk erkende opleidingen en trainingen van onze businesspartners brengen wij 21% btw in rekening.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal jij jouw opleiding of training van onze businesspartner zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Op de kosten voor studiemateriaal, hand-outs, syllabi, reprorechten en arrangementskosten brengen wij altijd 9% btw in rekening. De 9% btw op arrangementskosten is niet aftrekbaar.
Losse examens zijn vrijgesteld van btw indien je bij jouw inschrijving aangeeft bij welke CRKBO-geregistreerde instelling je de btw-vrijgestelde opleiding hebt gevolgd.
Wanneer je geen vooropleiding hebt gevolgd, is het examen belast met 21% btw. Dit geldt niet voor de DSI-examens, deze zijn altijd belast met 21% btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
*Deze kosten worden niet in rekening gebracht bij e-learning opleidingen.
