Coördinator Fraudebeheersing Verzekeringen
Gestructureerd en samenhangend onderzoeksmodel voor de bestrijding van fraude
Studiebelasting
Vakgebied
Verzekeringen
Niveau
Vakopleiding
Erkenning
Opleidingsvariant
Dag
Vanaf prijs
Bekijk kostenspecificatie
Duur
6 maanden
Eerstvolgende startdatum
01-09-2019Fraude is een breed begrip dat zich in vele gedaanten manifesteert. Alle verschijningsvormen hebben gemeen dat het om bedrog gaat. In dit kader zijn faillissementsfraude, investeringsfraude, marktmisbruik, verzekeringsfraude en identiteitsfraude zaken die voortdurende aandacht vragen van ondernemingen in de financiële dienstverlening. Met deze leergang krijgt u inzicht in de wetgeving, het uitvoeren van onderzoeken en het afwikkelen van fraudegevallen. Zo leert u alle aspecten kennen die bij de uitoefening van de functie van coördinator fraudebeheersing verzekeringen een rol spelen.
Officieel erkend
Het diploma van deze leergang is een van de vereisten voor inschrijving in het Register Coördinator Fraudebeheersing, dat wordt bijgehouden door het Nederlands Instituut Van Register Experts (NIVRE).
Doelgroep
U bent fraudecoördinator of fraudecontactpersoon bij een verzekeringsmaatschappij, intermediair, volmacht- of andere financiële instelling en u wilt de effectiviteit van uw activiteiten vergroten.
Vooropleiding
U heeft minimaal MBO-werk- en -denkniveau. Daarnaast gaan we ervan uit dat u beschikt over ervaring in de verzekeringsbranche.
Doel en opzet
De leergang bereidt u voor op het tijdig herkennen en effectief bestrijden van de vele gedaanten waarin fraude zich kan manifesteren. U verdiept zich in de wet- en regelgeving en weet wat de rechten en plichten zijn van zowel verzekeraar als klant. U ontwikkelt uw onderzoeksvaardigheden waardoor u fraude snel herkent en aan kunt pakken. Ook is er aandacht voor interne fraude. De onderwerpen vormen een samenhangend geheel, waarin u op efficiënte wijze vertrouwd raakt met een systematische en geïntegreerde aanpak.
De leergang wordt verzorgd door zeer ervaren topdocenten die zelf actief zijn in de praktijk. De bijeenkomsten zijn praktijkgericht, zeer toegankelijk en bereiden u uitstekend voor op de toetsen. Via een moderne online leeromgeving kunt u vragen over opdrachten en oefeningen stellen aan uw docent of medestudenten.
De module Onderzoek vindt plaats over 2 aaneengesloten dagen. De eerste dag heeft u ook ‘s avonds les. U kunt gebruikmaken van diner en overnachting tussen beide dagen.
Studiebelasting en duur
Gemiddeld duurt het programma 6 maanden. Het doornemen van de leerstof en het maken van de diverse opdrachten betekenen een studiebelasting van ongeveer 50 uur per bijeenkomst.
Studiemateriaal
NIBE-SVV is al jaren dé financiële opleider voor het bank-, verzekerings- en effectenbedrijf en de standaard in de markt. Hiermee bent u verzekerd van veruit de hoogste kwaliteit.
U maakt gebruik van de meest actuele literatuur en beschikt over een moderne online leeromgeving. Deze online leeromgeving bevat alle informatie die u voor de studie nodig heeft.
Studieprogramma
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Interne incidenten
(2 bijeenkomsten)
- Interne incidenten, interne fraude, interne criminaliteit
- Corruptie, laakbaar gedrag en de oorzaken daarvan
- Wat is van belang bij de aanpak van interne incidenten?
- Gestructureerde aanpak interne incidenten
- Hoe pakt u het onderzoek aan bij een intern incident?
- Onderzoekmethoden en -middelen
- Belangrijke aspecten bij het onderzoek: rechten en plichten, maatregelen, meldingen en registraties
- Alle relevante wet- en regelgeving
Onderzoek
(5 bijeenkomsten)
- Werkbeschrijving coördinator fraudebeheersing
- Registreren gebeurtenissenadministratie, intern verwijzingsregister, incidentenregister en extern verwijzingsregister
- Methodisch of vierfasenonderzoek
- Onderzoeksbureau en onderzoeksopdracht
- Oriëntatie- of informatiefase
- Voorbereidingsfase
- Uitvoeringsfase
- Evaluatiefase
- Standpuntbepaling
- Afwikkeling incident
- Waarnemen
- Toezicht, gedragscodes en klachtenregelingen
- Wettelijk toezicht
- Gedragscode Verzekeraars
- Klachteninstituten
- Verbeteren bewijslast fraude
- Onderzoeksmethoden
- Technisch onderzoek
- Afhandeling onderzoek en registratie
- Interviewtechnieken
Wet- en regelgeving
(2 bijeenkomsten)
- Rechtsbronnen
- Verschillende soorten onderscheid van recht
- Verbintenissen en overeenkomsten
- Natuurlijke en rechtspersonen
- Mededelingsplichten
- Risicofactoren
- Schuldgradaties
- Meldings- en medewerkingsplichten
- Sancties op het niet-nakomen van plichten door de verzekeringnemer of uitkeringsgerechtigde
- Juridische kwalificaties
Examen en diploma
U sluit de modules Onderzoek en Interne incidenten af met een moduleopdracht. De module Wet- en regelgeving sluit u af met een digitaal examen. De gehele leergang wordt afgesloten met een moduleopdracht en mondeling examen. Indien u alle onderdelen met een voldoende afsluit, ontvangt u het diploma ‘Coördinator Fraudebeheersing Verzekeringen’ van NIBE-SVV.
Planning
Schrijf u hier in voor start oktober 2019. U kunt ook mailen naar incompany@nibesvv.nl.
De planning is als volgt:
Examen
Het mondeling examen zal op 11 juni 2020 plaatsvinden.
Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn
Factuurmoment klassikale opleiding: facturatie vindt plaats drie weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.
Locatie- en arrangementskosten*
Het arrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten zijn € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten zijn € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- (excl. btw) per avond.
Optioneel studieboek
Bij een e-learning ontvangt u een digitaal tekstboek. Een papieren studieboek kunt u optioneel bijbestellen in het inschrijfproces.
Reprorechten en hand-outs*
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Vrijstellingen en btw
Wij combineren topkwaliteit met maximale flexibiliteit en aantrekkelijke tarieven. Alle genoemde prijzen zijn in principe exclusief btw. De opleidingen en trainingen verzorgd door NIBE-SVV kunnen wij u vrijgesteld van btw aanbieden. Dit geldt ook voor alle wettelijk erkende opleidingen op MBO-niveau 2, 3 en 4, de volledige HBO Bacheloropleidingen en de volledige Masteropleidingen. Voor de niet-wettelijk erkende opleidingen en trainingen van onze businesspartners brengen wij 21% btw in rekening.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training van onze businesspartner zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Op de kosten voor studiemateriaal, hand-outs, syllabi, reprorechten en arrangementskosten brengen wij altijd 9% btw in rekening.
Losse examens zijn vrijgesteld van btw als u bij uw inschrijving aangeeft bij welke CRKBO-geregistreerde instelling u de btw-vrijgestelde opleiding heeft gevolgd.
Wanneer u geen vooropleiding heeft gevolgd, is het examen belast met 21% btw. Dit geldt niet voor de DSI-examens, deze zijn altijd belast met 21% btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
*Deze kosten worden niet in rekening gebracht bij e-learning opleidingen.
