Wki voor Leidinggevenden

Als leidinggevende bij een incassodienstverlener bent u volgens het Besluit kwaliteitseisen incassodienstverlening (Bki) verplicht om te beschikken over up-to-date kennis en vaardigheden. Dit omvat zowel juridische expertise als de toepassing van verschillende gesprekstechnieken en communicatiestijlen in de omgang met schuldeisers. 

Met ingang van 1 april 2025 geldt voor bestaande incassodienstverleners een opleidingseis. Voor nieuwe incassodienstverleners is deze eis al van toepassing. De vakbekwaamheid moet afgestemd zijn op de aard en omvang van uw incassowerkzaamheden. 

Daarnaast schrijft het Bki jaarlijks deelname voor aan: 

• Minstens één cursus gericht op het actualiseren van kennis en vaardigheden. 
• Minstens één bijeenkomst waarin maatschappelijke normen worden besproken. 

Deze training biedt u de mogelijkheid om te voldoen aan deze eisen én uw rol als leidinggevende te versterken. Hiermee bent u voorbereid op de verplichtingen én uitdagingen van uw vakgebied. 

Inschrijving 

Download het inschrijfformulier via deze link en stuur het ingevuld naar projectbureau@nibesvv.nl.  

Studiebelasting en duur 

De training beslaat 2 dagen van 10:00 tot 16:00 uur. Het doornemen van de lesstof, het bijwonen van de bijeenkomsten en het uitvoeren van de opdrachten vergen een totale studiebelasting van ongeveer 20 uur. 

Studieprogramma 

Dag 1 

• De Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki), het besluit en de onderhavige regeling 
• Beleidsregels die van toepassing zijn op deze wetgeving en regelgeving 
• Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG 
• Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten 
• Besluit vaststelling wettelijke rente 
• Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening 
• Titel III van de Faillissementswet (Schuldsaneringsregeling natuurlijke personen) 
• Mogelijkheden en procesgang voor gerechtelijke incassoprocedures 

Dag 2 

• Titel 11 van Boek 3 van het Burgerlijk Wetboek (Rechtsvorderingen) 
• Titels 1, 2 en 5 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek (Verbintenissen in het algemeen, Overgang van vorderingen en schulden en afstand van vorderingen, Overeenkomsten in het algemeen) 
• Titel 2a van Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek (Consumentenkredietovereenkomsten) 
• Artikelen 5 en 28 van Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek (definitie van 'consumentenkoop' en regels omtrent verjaring van vorderingen die voortvloeien uit een consumentenkoop) 

Bewijs van deelname 

Na actieve deelname aan de bijeenkomsten ontvangen de deelnemers het bewijs van deelname 'Wki voor leidinggevenden' van NIBE-SVV. 

Lesgeld €1.750,-