Ben jij een deskundig adviseur en moet jij naast goed advies geven ook commerciële targets halen? Vind je het lastig om verkoop aan te snijden tijdens je gesprekken? Weet je niet goed of een klant hier wel op zit te wachten? Met deze training ontwikkel jij je commerciële vaardigheden. Je leert om goed te luisteren naar de klant en om oplossingsgericht producten of diensten aan te bieden. Jij weet tenslotte wat de klant nodig heeft. Tijdens de training oefen je veel met verkooptechnieken en het ontwikkelen van een goede klantrelatie. Na de training kun je vanuit je kennis en ervaring de klant beïnvloeden en zo je commerciële succes vergroten.
Doelgroep
Voor adviseurs die de relatie met interne of externe klanten willen verdiepen en hen willen beïnvloeden om commerciële targets te halen. Je bent bijvoorbeeld consultant, accountant of interim-professional.
Doel en opzet
Je gaat tijdens de training veel oefenen met klantgesprekken en het herkennen van verkoopsignalen. Je leert om hierop in te springen zonder het gebruik van een standaard verkooppraatje. Het gaat hierbij om het aanbieden van klantspecifieke oplossingen. Jij hebt kennis van je vakgebied en kennis van je klant. Wat jij aanbiedt, levert altijd voordeel op voor de klant. In de training leer je dit aan de hand van opdrachten en oefeningen te gebruiken. Na afloop ben jij niet bang om extra producten of diensten aan je klanten aan te bieden. Je doet dit passend bij de klant en op een authentieke manier, vol zelfvertrouwen.
Vooropleiding
Er worden geen specifieke vooropleidingseisen gesteld aan deze training.
Factuurmoment klassikale opleiding: facturatie vindt plaats drie weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.
Eventuele aanvullende kosten:
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Locatie- en arrangementskosten*
NIBE-SVV regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,-(excl. btw) per avond.
Optioneel studieboek
Als de opleiding beschikbaar is als e-learning en je kiest hiervoor, dan ontvang je altijd een digitaal tekstboek. Een papieren studieboek kan je bijbestellen in het inschrijfproces.
Reprorechten en hand-outs*
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Vrijstellingen en btw
Wij combineren topkwaliteit met maximale flexibiliteit en aantrekkelijke tarieven. Alle genoemde prijzen zijn in principe exclusief btw. De opleidingen en trainingen, verzorgd door NIBE-SVV, kunnen wij jou vrijgesteld van btw aanbieden. Dit geldt ook voor alle wettelijk erkende opleidingen op MBO-niveau 2, 3, 4, de volledige HBO Bacheloropleidingen en de volledige Masteropleidingen. Voor de niet-wettelijk erkende opleidingen en trainingen van onze businesspartners brengen wij 21% btw in rekening. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk.
Op de kosten voor studiemateriaal, hand-outs, syllabi, reprorechten en arrangementskosten brengen wij altijd 9% btw in rekening. De 9% btw op arrangementskosten is niet aftrekbaar.
Losse examens zijn vrijgesteld van btw indien je bij jouw inschrijving aangeeft bij welke CRKBO-geregistreerde instelling je de btw-vrijgestelde opleiding hebt gevolgd.
Wanneer je geen vooropleiding hebt gevolgd, is het examen belast met 21% btw. Dit geldt niet voor de DSI-examens, deze zijn altijd belast met 21% btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
*Deze kosten worden niet in rekening gebracht bij e-learning opleidingen.
Met deze subsidieregeling van de overheid volg je opleidingen tot €1.000,- kosteloos óf krijg je €1.000,- korting. Voor welke opleiding vraag jij STAP-subsidie aan?
