Training Commerciële Vaardigheden voor Adviseurs

Klantgericht en commercieel adviseren

Studiebelasting

Vakgebied

Niveau

Training

Erkenning

Opleidingsvariant

Dag

Vanaf prijs

€ 2.063,50

Duur

3 maanden

Eerstvolgende startdatum

06-10-2020
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Bent u een deskundig adviseur en moet u naast goed advies geven ook commerciële targets halen? Vindt u het lastig om verkoop aan te snijden tijdens uw gesprekken? Weet u niet goed of een klant hier wel op zit te wachten? Met deze training ontwikkelt u uw commerciële vaardigheden. U leert om goed te luisteren naar de klant en om oplossingsgericht producten of diensten aan te bieden. U weet tenslotte wat de klant nodig heeft. Tijdens de training oefent u veel met verkooptechnieken en het ontwikkelen van een goede klantrelatie. Na de training kunt u vanuit uw kennis en ervaring de klant beïnvloeden en zo uw commerciële succes vergroten.

Doelgroep

Voor adviseurs die de relatie met interne of externe klanten willen verdiepen en hen willen beïnvloeden om commerciële targets te halen. U bent bijvoorbeeld consultant, accountant of interim-professional.

Doel en opzet

U gaat tijdens de training veel oefenen met klantgesprekken en het herkennen van verkoopsignalen. U leert om hierop in te springen zonder het gebruik van een standaard verkooppraatje. Het gaat hierbij om het aanbieden van klantspecifieke oplossingen. U heeft kennis van uw vakgebied en kennis van uw klant. Wat u aanbiedt, levert altijd voordeel op voor de klant. In de training leert u dit aan de hand van opdrachten en oefeningen te gebruiken. Na afloop bent u niet bang om extra producten of diensten aan uw klanten aan te bieden. U doet dit passend bij de klant en op een authentieke manier, vol zelfvertrouwen.

Vooropleiding

Er worden geen specifieke vooropleidingseisen gesteld aan deze training.

Studiebelasting en duur

De training duurt 3 dagen.

Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Bewijs van deelname

Na actieve deelname aan de bijeenkomsten ontvangt u het bewijs van deelname 'Commerciële Vaardigheden voor Adviseurs' van NIBE-SVV.

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan de orde:

Persoonlijke intake

  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag

Commerciële vaardigheden

  • Aantrekkelijk presenteren product of dienst
  • Vraag- en luistertechnieken
  • Verkoopmogelijkheden zien en benutten
  • Onderhandelingstechnieken
  • Beïnvloedingsstijlen
  • Behoeften van de klant bepalen
  • Omgaan met bezwaren

Verkopen vanuit inhoudelijke kennis

  • Verdiepen van de relatie met de klant
  • Klantspecifiek presenteren van voordelen
  • Gezamenlijke toekomstvisie ontwikkelen
  • Oplossingsgericht verkopen
  • Cross-selling en meerverkoop

Persoonlijk ontwikkelplan

  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan
Planning
Planning
Planning
Planning
Planning

Lesvormen

Deze training bestaat uit 3 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken. De bijeenkomsten zijn van 09.30 uur tot 16.30 uur.

De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Trainingskosten
€ 1.840,-
Trainingsmateriaal
€ 60,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 75,-
Locatiekosten
€ 88,50
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 2.063,50

Factuurmoment klassikale opleiding: facturatie vindt plaats drie weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.

Locatie- en arrangementskosten*

Het arrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch ­inbegrepen. De arrangementskosten zijn € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangements­kosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten zijn € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- (excl. btw) per avond.

Optioneel studieboek

Als u kiest voor een e-learning ontvangt u een digitaal tekstboek. Een papieren studieboek kunt u optioneel bijbestellen in het inschrijfproces.

Reprorechten en hand-outs*

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Vrijstellingen en btw

Wij combineren topkwaliteit met maximale flexibiliteit en aantrekkelijke tarieven. Alle genoemde prijzen zijn in principe exclusief btw. De opleidingen en trainingen verzorgd door NIBE-SVV kunnen wij u vrijgesteld van btw aanbieden. Dit geldt ook voor alle wettelijk erkende opleidingen op MBO-niveau 2, 3 en 4, de volledige HBO Bachelor­opleidingen en de volledige Master­opleidingen. Voor de niet-wettelijk erkende opleidingen en trainingen van onze businesspartners brengen wij 21% btw in rekening.

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training van onze businesspartner zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.

Op de kosten voor studiemateriaal, hand-outs, syllabi, reprorechten en arrangementskosten brengen wij altijd 9% btw in rekening. 

Losse examens zijn vrijgesteld van btw als u bij uw inschrijving aangeeft bij welke CRKBO-geregistreerde instelling u de btw-vrijgestelde opleiding heeft gevolgd.

Wanneer u geen vooropleiding heeft gevolgd, is het examen belast met 21% btw. Dit geldt niet voor de DSI-examens, deze zijn altijd belast met 21% btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

*Deze kosten worden niet in rekening gebracht bij e-learning opleidingen.

Heb je vragen?

Onze opleidingsadviseurs zijn nu telefonisch bereikbaar. Op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur. WhatsApp van 10.00-16.00 uur.

Heb je vragen?

Onze opleidingsadviseurs zijn nu telefonisch bereikbaar. Op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur. WhatsApp van 10.00-16.00 uur.

Vraag onze studiegids aan

Het complete aanbod voor ambitieuze financieel dienstverleners ligt weer voor je klaar. Benieuwd naar ons volledige aanbod?

Nieuwe inzichten opdoen?

Het vakgebied van de financieel dienstverlener is én blijft flink in beweging. Meebewegen is noodzakelijk om je waarde voor je klant te behouden. Onze whitepapers helpen je om je kennis up-to-date te houden en nieuwe inzichten op te doen.