BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN
Artikel 1
In dit Examenreglement wordt verstaan onder:
• NIBE-SVV Examens:
De business unit NIBE-SVV Examens.
• Website NIBE-SVV Examens:
www.nibesvv-examens.nl
• Kandidaat:
Degene die zich voor een examen bij NIBE-SVV Examens wil aanmelden of heeft aangemeld.
• Examencommissie:
Een commissie, bestaande uit minimaal drie deskundigen, die verantwoordelijk is voor de inhoud van een examen en uitspraken doet ten aanzien van bezwaarschriften van betreffend examen.
• Surveillant:
Een persoon die namens een examencommissie toeziet op het verloop van het examen.
• Examinator:
Een persoon die door de examencommissie is aangewezen om een mondeling examen af te mogen nemen.
• Gecommitteerde:
Een persoon die door de NIBE-SVV Examens is gerechtigd om toe te zien op het verloop van het examen.
• Toetscentra:
Locaties waar de examens worden afgenomen.
• Beroepscommissie:
Een commissie, die bestaat uit drie ter zake deskundige onafhankelijke leden en die belast is met het doen van bindende uitspraken ten aanzien van beroepsschriften.
• Fraude:
Het handelen van een kandidaat, gericht op het onmogelijk maken van het vormen van een juist oordeel over zijn competenties, kennis, inzicht en/of vaardigheden.
EXAMENS
Artikel 2
Dit Examenreglement heeft betrekking op de alle door NIBE-SVV afgenomen Wft-examens en Wft-PE Examens.
Artikel 3
De examens bestaan uit gesloten vragen. NIBE-SVV Examens neemt deze in de regel digitaal af.
Artikel 4
De examenduur van de verschillende examens wordt op de website van NIBE-SVV Examens gepubliceerd.
Artikel 5
NIBE-SVV Examens neemt de examens in principe elke werkdag af in diverse toetscentra verspreid over Nederland.
Artikel 6
Indien door overmacht een gepland examen geen doorgang kan vinden, is NIBE-SVV Examens niet aansprakelijk voor eventueel daaruit voortvloeiende kosten voor de kandidaat of derden. Tenzij één en ander is veroorzaakt door opzet of grove schuld van NIBE-SVV Examens. In dat laatste geval stelt NIBE-SVV Examens (zonder opnieuw examengeld in rekening te brengen) de kandidaat in staat het examen af te leggen op een in overleg nader te bepalen examendatum, -plaats en -tijd.
TOELATING EN AANMELDINGSPROCEDURE
Artikel 7
Iedereen kan de in artikel 2 genoemde examens onbeperkt afleggen.
Artikel 8
De kandidaat kan zich 3 maanden tot 4 dagen vóór een beschikbare examendatum inschrijven via de website van NIBE-SVV Examens.
Artikel 9
NIBE-SVV Examens gebruikt de gegevens zoals deze door de kandidaat bij zijn examenboeking aan NIBE-SVV Examens is verstrekt voor de uitnodiging, voor de voorlopige of definitieve bevestiging, de identificatie in het toetscentrum en ter vermelding op een eventueel te verstrekken diploma/certificaat. De kandidaat is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste persoonlijke gegevens aan NIBE-SVV Examens. Persoonlijke gegevens kan tot 1 dag vóór het examen worden aangepast. Er kan geen persoonswisseling plaatsvinden.
Het wijzigen van een examen is gelijk aan annuleren en is niet mogelijk buiten de annuleringstermijn om.
BETALINGSVOORWAARDEN
Artikel 10
De kandidaat dient zich te houden aan de betalingsvoorwaarden die op de website van NIBE-SVV Examens staan. Bij zijn aanmelding voor het examen geeft de kandidaat aan op de hoogte te zijn van de betalingsvoorwaarden en ermee akkoord te gaan.
De betaling dient uiterlijk 10 dagen voor het examen binnen te zijn op de rekening van NIBE-SVV. Kosteloos annuleren bij digitale examens is mogelijk tot uiterlijk 10 dagen voor het examen. Daarna wordt het gehele examengeld in rekening gebracht.
BEVESTIGING EXAMEN
Artikel 11
Indien een kandidaat zich voor een examen heeft ingeschreven en aan de betalingsvoorwaarden heeft voldaan, ontvangt hij een bevestiging waarin de examendatum, -locatie en -tijdstip zijn opgenomen.
ANNULEREN VAN HET EXAMEN
Artikel 12
Een kandidaat kan een examen tot 10 dagen voor de examendatum kosteloos annuleren. Hieraan zijn geen annuleringskosten verbonden. Binnen 10 dagen voor de examendatum kan het examen niet meer geannuleerd worden en is het totale examengeld verschuldigd. Het wijzigen van een examen is gelijk aan annuleren en is niet mogelijk buiten de annuleringstermijn om. De annuleringsregeling staat op de website van NIBE-SVV vermeld.
TOEGANG TOT HET EXAMEN
Artikel 13
De kandidaat verliest zijn recht om examen te doen, indien:
- het examengeld niet tijdig door NIBE-SVV Examens is ontvangen.
- hij niet op de aangegeven dag en tijd op de examenlocatie aanwezig is.
- de gegevens van de definitieve bevestiging niet overeenkomen met het identificatiebewijs.
- hij zich aan het begin van het examen niet kan identificeren met een geldig identificatiebewijs.
Daarvoor kan hij uitsluitend gebruikmaken van een:
- geldig paspoort
- geldige identiteitskaart
- geldig Nederlands verblijfsdocument of
- geldig Nederlands rijbewijs.
- hij de instructies van de surveillant of examinator ten aanzien van het examen niet opvolgt.
Artikel 14
Frauderen of het aanleiding daartoe geven is verboden.
Wordt fraude geconstateerd of vermoed, dan wordt dit terstond aan de kandidaat medegedeeld. Tevens wordt door de surveillant of examinator een procesverbaal opgemaakt.
Het proces-verbaal wordt aan de examencommissie ter hand gesteld.
De examencommissie kan de volgende maatregelen nemen:
- geen examenresultaat bekend maken; het gemaakte examen en behaalde examenresultaat worden nietig verklaard.
- een lager examenresultaat toekennen.
Alvorens een maatregel te nemen biedt NIBE-SVV Examens de betrokken kandidaat de gelegenheid zich te verweren.
Artikel 15
Al het bij het examen behorende examenmateriaal is eigendom van NIBE-SVV Examens. Het zonder toestemming van NIBE-SVV Examens meenemen of kopiëren van (een deel van) het examenmateriaal wordt als ontvreemding van eigendommen van NIBE-SVV Examens aangemerkt. NIBE-SVV Examens verhaalt de schade op de overtreder.
BIJZONDERE OMSTANDIGHEDEN TIJDENS HET EXAMEN
Artikel 16
Een kandidaat die door een langdurige beperking van één of meer lichaamsfuncties of andere bijzondere omstandigheden niet in staat is op de gebruikelijke wijze examen te doen, kan minimaal één maand voor het examen bij NIBE-SVV Examens een schriftelijk verzoek indienen om op een aangepaste wijze examen te doen, bijvoorbeeld schriftelijk of mondeling. Zowel de te tonen bewijsstukken, als de wijze waarop en de voorwaarden waaronder NIBE-SVV Examens examineert, zijn ter beoordeling aan NIBE-SVV Examens.
TOETSTERMEN
Artikel 17
De minister van Financiën heeft de eindtermen vastgesteld die zijn vastgelegd in het Besluit gedragstoezicht financiële ondernemingen (Bgfo). De door de minister van Financiën in de Staatscourant gepubliceerde toetstermen en toetsmatrijs zijn de basis waarop de examencommissie de Wft-examens samenstelt. De toetstermen zijn voor de afzonderlijke examens gepubliceerd op de website van NIBE-SVV Examens.
BEOORDELINGSNORMEN
Artikel 18
NIBE-SVV Examens beoordeelt een examen aan de hand van de door de desbetreffende examencommissie vastgestelde beoordelingsnormen. De beoordelingsnormen zijn voor de afzonderlijke examens gepubliceerd op de website van NIBE-SVV Examens.
Artikel 19
De beoordelingsnormen voor elk examen zijn van te voren door de examencommissie vastgelegd. Het achteraf aanpassen van deze beoordelingsnormen is mogelijk indien daartoe een gerede aanleiding bestaat. Een en ander is ter beoordeling aan desbetreffende examencommissie.
Artikel 20
Wanneer NIBE-SVV Examens een examen schriftelijk afneemt, gelden dezelfde beoordelingsnormen als bij digitale examens. Wanneer NIBE-SVV Examens een examen mondeling afneemt, geschiedt dit door twee correctoren. Zij beoordelen de kandidaat conform de beoordelingsnormen en leggen hun beoordeling schriftelijk vast. De uitslag bij een mondeling examen is meteen definitief.
UITSLAG
Artikel 21
De kandidaat ontvangt in principe na afloop van zijn digitale examen een definitieve uitslag. Indien gezakt is dit het definitieve bewijs van de examenafname. Indien geslaagd (en er zijn er geen onregelmatigheden geconstateerd) dan verstuurt NIBE-SVV Examens ongeveer twee weken na het examen de definitieve examenuitslag (cijferlijst en certificaat/diploma) per post. Indien er onregelmatigheden zijn geconstateerd, dan heeft NIBE-SVV Examens het recht het resultaat te herzien.
INZIEN EXAMEN
Artikel 22
- NIBE-SVV Examens geeft de examenvragen niet vrij aan de kandidaat.
- De kandidaat kan het examen binnen vier weken na de examendatum inzien. Dit kan digitaal in één van de testcentra’s of persoonlijk op kantoor bij NIBE-SVV Examens. Voor de digitale inzage kan hij 2 dagen na het examen een boeking maken. Voor de schriftelijke inzage vanaf 3 dagen na het examen. Hiervoor kan hij binnen een week na het examen een afspraak maken. Bij inzage dient de kandidaat zich te identificeren aan de hand van een geldig identificatiebewijs (geldig paspoort, geldig Nederlands rijbewijs, geldige identiteitskaart of geldig Nederlands verblijfsdocument).
- Inzage van het examen kan alleen op individuele basis.
- Tijdens het inzien van het examen mag de kandidaat zijn opleidingsmateriaal als naslagwerk gebruiken. Er mag maximaal 1 stuk onbeschreven lesmateriaal meegebracht worden. De kandidaat mag tijdens het inzien van het examen daarin geen aantekeningen maken. NIBE-SVV Examens verstrekt kladpapier aan de kandidaat waarop hij berekeningen/aantekeningen kan maken. NIBE-SVV Examens neemt dit na afloop van de inzage in. Overleg met derden is niet toegestaan.
- Voor het inzien van zijn examen heeft de kandidaat maximaal de duur die staat voor het examen.
BEZWAAR EN BEROEP
Artikel 23
Een kandidaat kan bezwaar aantekenen tegen één of meer examenopgaven en/of -antwoorden. NIBE-SVV Examens dient het bezwaarschrift binnen vier weken na de examendatum te ontvangen.
Tijdens het inzien van het examen bestaat de mogelijkheid om een bezwaarschrift op te stellen.
Het bezwaar moet voldoende inhoudelijk gemotiveerd zijn.
NIBE-SVV Examens stelt de kandidaat uiterlijk vier weken na ontvangst van zijn bezwaarschrift schriftelijk op de hoogte van de beslissing van desbetreffende examencommissie op zijn bezwaarschrift.
Bij een mondeling examen is het niet mogelijk bezwaar aan te tekenen.
Indien u een herexamen boekt of geboekt hebt binnen de termijn van de uitspraak op het bezwaar- of beroepschrift, geldt de gebruikelijke annuleringsregeling. Ook bij een positieve uitspraak.
Artikel 24
Een kandidaat kan binnen een periode van twee weken na ontvangst van de beslissing op zijn bezwaarschrift beroep aantekenen. De kandidaat richt het beroepsschrift aan de beroepscommissie.
Het beroepsschrift dient, om voor behandeling in aanmerking te komen, alleen betrekking te hebben op de vragen die in het bezwaarschrift aan de orde zijn gesteld. De kandidaat mag aanvullende motivatie aanvoeren, maar alleen in de lijn van het bezwaarschrift.
De beroepscommissie doet binnen één maand een voor beide partijen bindende uitspraak.
Artikel 25
Algemene klachten over de examens kunnen schriftelijk aan NIBE-SVV Examens worden gericht. Binnen twee weken na binnenkomst van de klacht, ontvangt de kandidaat hierop antwoord.
BEWAARTERMIJN EXAMENS
Artikel 26
De bewaartermijn voor de afgelegde examens bedraagt één jaar te rekenen vanaf de dag waarop het examen is afgelegd. NIBE-SVV Examens archiveert de bezwaar- en beroepsschriften evenals de beslissingen en correspondentie daarover gedurende een periode van twee jaar te rekenen vanaf de dag waarop het examen is afgelegd.
De bewaartermijn voor de examenresultaten bedraagt tenminste 15 jaar. NIBE-SVV Examens bewaart de volgende gegevens:
- naam en voorletters kandidaat
- geboortedatum kandidaat
- behaald diploma en
- behaald examencijfer.
SLOTARTIKELEN
Artikel 27
In alle gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist de manager examens van NIBE-SVV Examens.
Artikel 28
Dit herziene examenreglement vervangt de uitgave van 1 augustus 2008 en is op 15 december 2009 in werking getreden. Alle voorafgaande examenreglementen zijn na die datum vervallen.